Términos del Servicio
Última actualización: 14 de junio de 2026
1. Aceptación
Al contratar o usar los servicios de PRIME aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué ofrecemos
PRIME provee empleados AI de inteligencia artificial que atienden, venden y agendan por WhatsApp y otros canales, además de automatizaciones relacionadas. El alcance exacto se define en la propuesta o cotización acordada con cada cliente.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el servicio para actividades ilegales, fraude, spam, ni contenido que viole derechos de terceros o las políticas de las plataformas (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
4. Planes y pagos
- Los precios, la instalación (pago único) y la mensualidad se acuerdan en la cotización.
- Para iniciar se cobra un adelanto del 50% de la instalación; la mensualidad se cobra según lo acordado.
- Sin permanencia: puedes dar de baja el servicio avisando con anticipación razonable.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de la información que proporciona (precios, catálogo, datos del negocio) y de contar con los permisos necesarios para operar sus canales. PRIME configura el agente con base en esa información.
6. Propiedad intelectual
La tecnología, el software y los materiales de PRIME son de su propiedad. El contenido y los datos de tu negocio siguen siendo tuyos.
7. Disponibilidad y límites
Trabajamos para mantener el servicio operativo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por terceros (plataformas, proveedores). El servicio se presta “tal cual”, sin garantías de resultados específicos de ventas, que dependen de múltiples factores del negocio.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, PRIME no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará en esta página. Para cualquier consulta, escríbenos por WhatsApp.